Handelsbetingelserne
1. Generelle oplysninger
Ingen Mobning
CVR-nr.: 45600343
Adresse: Ringparken 45, 3 tv. 4000 Roskilde
E-mail: kontakt@ingenmobning.dk
Web: www.ingenmobning.dk
2. Anvendelse
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb og donationer foretaget via www.ingenmobning.dk. Ved at afgive en ordre eller donere, accepterer du disse vilkår.
Her har vi vores godkendt indsamling.
3. Produkter og ydelser
På hjemmesiden tilbydes fysiske og digitale produkter, foredrag, undervisningsforløb samt mulighed for at støtte via donationer. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er angivet.
4. Bestilling og betaling
Betaling kan ske med:
- Dankort/VISA/Mastercard
- MobilePay #67518
- Bankoverførsel (efter aftale)
Jysk Bank
Reg: 5148 Konto: 0001558438
Ved bestilling modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget denne.
5. Levering
Digitale produkter (fx PDF’er) leveres straks pr. e-mail.
Fysiske varer sendes inden for 3–5 hverdage via PostNord, DAO eller GLS.
Fragtprisen oplyses inden betaling. Der leveres kun inden for Danmark, medmindre andet er aftalt.
6. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af fysiske produkter. For digitale produkter frafalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt med dit samtykke.
Ved foredrag eller forløb gælder ingen fortrydelsesret, når aftalen er indgået og der er reserveret en dato, medmindre andet aftales skriftligt.
Returnering sker for egen regning. Kontakt os først på kontakt@ingenmobning.dk for instruktion.
7. Reklamation og ansvar
Købelovens regler om reklamation gælder ved køb af fysiske varer.
Ved fejl eller mangler, kontakt os hurtigst muligt med beskrivelse og billede af problemet.
Ingen Mobning fraskriver sig ansvar for indirekte tab, forsinkelse eller force majeure.
8. Donationer
Donationer er frivillige og refunderes som udgangspunkt ikke.
Du modtager en kvittering pr. e-mail, som kan bruges som dokumentation for privat støtte. Vi er dog ikke momsfritaget som velgørende organisation (medmindre andet oplyses).
9. Personoplysninger (GDPR)
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og kun med henblik på at levere de bestilte ydelser, kontakte dig og overholde bogføringsloven.
Læs vores privatlivspolitik for nærmere information.
10. Klager
Du kan klage til os direkte på kontakt@ingenmobning.dk.
Er du forbruger og utilfreds med vores behandling af din sag, kan du også klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
www.forbrug.dk
11. Lovvalg og værneting
Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved domstolene i Roskilde.